Повернутися на головну
Ролі на сервері
Структура команди та обов'язки кожної ролі
Основні ролі
Головний адміністратор (Head Admin)
- •Загальне керівництво проєктом і фінальне слово у всіх питаннях.
- •Визначає напрям розвитку серверу, затверджує ключові рішення, бюджет і монетизацію.
- •Має найвищі повноваження: остаточні рішення щодо пермачів, апеляцій, політик, складу адміністрації.
- •Набір, онбординг і контроль стафу.
- •Контролює роботу Tech Admin та операційного адміністратора.
Технічний адміністратор (Tech Admin)
- •Керує модерацією з технічної сторони, пише налаштовує плагіни.
- •Затверджує покарання 30+ днів, розглядає апеляції на пермач.
- •Інтеграції ботів, логи, доступи, безпека та стабільність серверу.
Адміністратор (операційний / HR)
- •Відповідає за правила серверу.
- •Розв'язання конфліктів у команді (без глибокої технічної частини).
- •Внутрішня дисципліна та комунікація.
Старший модератор (Sr. Mod)
- •Координація модераторів і хелперів.
- •Складні кейси, rollback, навчання нових модерів.
- •Має право банити до 30 днів.
Модератор (Mod)
- •Варни, м'юти, тимчасові бани.
- •Перевірки на чити, збір доказів.
- •Підтримка порядку в чатах і тікетах.
Хелпер (Helper)
- •Допомога новачкам.
- •Міні-FAQ, відповіді на базові питання.
- •Перенаправлення проблем до модераторів.
- •❌ Без права покарань.